FAQs

Dépannage

• Que contient le kit de réparation ?
• Je n’arrive pas à remettre ma planche SUP dans le sac à dos.
• J'ai perdu mon aileron.
• Quel type de colle dois-je utiliser pour réparer ma planche gonflable? Et où puis-je l’acheter?
• Ma planche fuit.
• Qu'est-ce que la bosse que j'ai trouvée à l'arrière de ma planche ?

Assistance et garantie

• Qu'est-ce que le numéro de série et où puis-je le trouver?
• Où puis-je acheter des pièces de rechange ou soumettre une demande de garantie ?
• Puis-je toujours bénéficier de la garantie si j'ai acheté une planche d'occasion ?
• Quelle est la durée de la garantie sur un produit Aqua Marina ?

Maintenance

• Puis-je sécuriser ma pagaie sous les cordons élastiques?
• Puis-je traîner la planche SUP sur le sol?
• Combien de temps puis-je laisser la planche gonflée?
• Comment dois-je entreposer ma planche?
• Comment dois-je nettoyer ma planche?